Séparations, partage de biens, éducation des enfants… La vie familiale peut être source de petits ou gros désaccords. En tant qu’outil de gestion de conflits, la médiation familiale peut aider les familles à avancer positivement. Cependant, elle est encore peu ou mal connue ! Voici quelques éléments pour vous permettre de mieux l’appréhender.
Les divorces et séparations sont de plus en plus fréquents et le milieu judiciaire commence à s’intéresser à la diversification des familles : autorité parentale conjointe, statut de beaux-parents, homoparentalité, concubinage, PACS… La famille évolue et la médiation est un outil intéressant pour répondre à toutes les questions que cela peut soulever.

La médiation familiale : pour qui ? Pourquoi ?

Le médiateur familial intervient dans toutes les situations qui parasitent les relations familiales. Les plus fréquentes sont les séparations parentales et les conflits dans la famille (grands-parents, frères, sœurs, adolescents…). Il accompagne les personnes pour qu’elles puissent trouver LEURS solutions et pour les aider à restaurer une communication plus positive. Venir en médiation évite de se laisser entraîner dans la spirale du conflit et dans certains cas, de passer et repasser devant un juge.

La médiation familiale, un outil pour gérer les conflitsQuelques exemples d’applications :
« Je dois donner une pension à mon ex pour notre fils, quel montant devons-nous fixer ? »
« Ma sœur veut placer notre mère en EHPAD mais je ne suis pas d’accord !»
« Mon ex ne veut pas de résidence alternée, moi oui !»
« Mon fils de 18 ans ne me parle plus, je ne sais plus quoi faire !»
« Nous voulons divorcer mais nous ne sommes pas d’accord sur tout.»

Une médiation familiale : comment cela se passe concrètement ?

Le médiateur familial peut intervenir suite à la demande d’un juge aux affaires familiales mais vous pouvez aussi venir spontanément. Il suffit de contacter une association de médiation familiale ou un médiateur en libéral. Un rendez-vous d’information (souvent gratuit) est proposé. Si une médiation est envisagée, un nouveau rendez-vous d’1h30 à 2h sera fixé dont le montant est fixé selon vos revenus. Pour les associations conventionnées par la CAF, un barème CNAF est appliqué (à partir de 2 euros la séance pour les personnes au RSA).

Pendant l’entretien, le médiateur pose un cadre d’écoute et de bienveillance, afin que chacun puisse exposer la situation, donner ses ressentis, expliciter ses besoins, proposer ses solutions en toute confidentialité. Il se positionne comme un tiers impartial accompagnant l’une et l’autre personne en conflit. Plusieurs séances peuvent être proposées, la fréquence dépendant des besoins de chacun. A la fin du processus de médiation, des accords peuvent être écrits, ou simplement verbalisés.

La médiation familiale : est-ce vraiment utile ?

La médiation n’est pas magique ! Le plus difficile est de «faire venir l’autre». Le médiateur peut vous aider à trouver les mots… Mais une fois commencée, elle se solde généralement par une amélioration de la situation. Le temps est très important en médiation. Les émotions sont très présentes, parfois il faut digérer ce qui est dit et entendu…

Le conflit peut alors être perçu de façon positive : le travailler permet souvent de comprendre ses vrais besoins. Ne pas rester avec un «truc en travers de la gorge», faire en sorte de dire ce que l’on a vraiment sur le cœur, ne pas «se faire des films»… Il est parfois difficile de dire les choses : le médiateur est justement présent pour accompagner cette verbalisation.

Pour conclure

Oui, un conflit peut être résolu de façon positive ! La médiation familiale permet aux personnes de rester actrices de leur situation et de trouver des solutions pérennes adaptées aux besoins de chacun. Donc si vous vous sentez englués dans un conflit familial, n’hésitez plus : le médiateur familial est formé pour vous accompagner. La vie de famille apporte tellement de bonheur : profitez-en ☺

Pour la petite histoire

La médiation familiale n’est pas toute jeune ! Venue des Etats-Unis, c’est à la suite d’un colloque présentant ce nouvel outil, que plusieurs professionnels (avocats, conseillers conjuguaux, psychologues, travailleurs sociaux) ont décidé d’aller se former au Québec. Elle a ensuite été introduite en France dans les années 90.

Crédit photo : Freepik

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Auteur

Médiatrice familiale et formatrice, Pauline Brochier-Grosse travaille au sein de plusieurs associations. Elle propose diverses formations autour du conflit, anime des séances d’analyse des pratiques professionnelles et des groupes de paroles.

4 Commentaires

  1. BROCHIER GROSSE Pauline

    Bonjour, n’hésitez pas à laisser des commentaires, poser vos questions!

  2. Moi, je me demandais combien de temps il faut compter en général avant d’obtenir une amélioration ? Je sais bien que toutes les situations sont différentes, que ça dépend des personnes et du type de conflits évidemment, mais si si on exclue les « cas particuliers », si tu devais donner une moyenne, tu rencontres les mêmes personnes combien de fois à peu près ?

  3. BROCHIER GROSSE Pauline

    Merci Julie pour ta question. En effet, cela dépend de la situation. Plus le conflit est englué, plus ce sera long à travailler
    J’aurai envie de dire que la moyenne se situe autour de 4 entretiens.
    Le premier entretien permet de vraiment poser les choses, le second et le troisième de travailler sur des détails concrets de la vie quotidienne ( résidence des enfants, éducation, financier, patrimoine..) puis le dernier engage les personnes à poser des accords sur tous ce qui a été travaillé.
    Le temps est très important car entre chaque entretien le délai de 10 à 20 jours (toujours une moyenne!) permet de prendre le temps de digérer, de réfléchir, de tester certaines choses, de prendre du recul sur la situation.
    Dans tous les cas les personnes peuvent également revenir 6 mois, voir un an plus tard pour reposer certains détails de leur organisation 😉

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